Dataskyddsdeklaration utfärdad av Continental Däck Sverige AB för appen ECHO

Continental Däck Sverige AB tillgängliggör smartphone-appen ECHO. Denna app möjliggör fotobaserad klagomålshantering.

Continental Däck Sverige AB behandlar dina uppgifter i samband med din användning av ECHO-appen i enlighet med gällande lagstiftning.


§ 1 Omfattning

Personuppgifter som du anger samlas in, behandlas och används av Continental Däck Sverige AB för syftet med genomförandet av kontraktet inom ramen för din användning av webbshopen/ansökningsprocessen. I den utsträckning det är nödvändigt för att kontraktet ska kunna genomföras, kan uppgifterna komma att överföras till de företag som är anknutna till FÖRETAGSNAMN i enlighet med avsnitt 15 och följande i den tyska aktiebolagslagen, i enlighet med vad som anges i Continentals Bindande företagsbestämmelser.

Om så är tillåtet och/eller föreskrivs i lag kan uppgifterna utvärderas för rapporteringsändamål (t.ex. statistik).

Dina uppgifter kommer att samlas in, bearbetas och användas uteslutande i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser (t.ex. ditt samtycke).

Genom att säkerställa tillhandahållandet av tjänster/processer/verktyg (t.ex. teknisk support) överför vi data till vår tjänsteleverantör. TJÄNSTELEVERANTÖREN samlar in och behandlar dina personuppgifter för vår räkning i den mån som det är nödvändigt för att genomföra avtalet (på grundval av ett databehandlingsavtal eller, om TJÄNSTELEVERANTÖREN är baserad utanför EU, på grundval av EU:s standardavtalsklausuler).

I enlighet med lagbestämmelserna behandlas alla dina uppgifter som strikt konfidentiella.


§ 2 ECHO-appens funktion

1. Installation av ECHO-appen
Användning av ECHO-appen kräver installation av denna app och användarens samtycke till användarvillkoren och dataskyddsdeklarationen.

2. Registrering av ECHO-appen
Användning av ECHO-appen kräver registrering genom att användaren får en pin-kod och väljer ett lösenord via ECHO-appen. Användaren måste vidare ge sitt samtycke till användarvillkoren och dataskyddsdeklarationen.

3. kommunikation mellan app-användare
(OBS! Inget utbyte av information sker med andra användare av appen)
Inga data utbyts mellan användarna av appen. Detta gäller även meddelandetjänsten, som endast används för utbyte av meddelanden mellan användaren och Continental[eller Continentals samarbetspartner (verkstad)].].


§ 3 Insamling, behandling och användning av data i ECHO-appen

Continental Däck Sverige AB lagrar endast personuppgifter om användarna av sin ECHO-app om användaren har gett sitt samtycke till detta. De enda data som lagras är datum och tid då appen har använts, sidor som användaren har besökt, vilka sidfunktioner som har använts, …] Continental [företag] använder denna information för att mäta webbplatsaktivitet, ta fram statistik, samt för att förbättra de tjänster och den information som tillhandahålls via appen.

Personliga användardata används endast för att behandla förfrågningar inom ramen för det medgivande som har getts eller i enlighet med gällande bestämmelser om dataskydd. Baserat på juridiska krav har Continental implementerat globala, enhetliga och interna dataskyddsregler (Bindande företagsregler) som reglerar skyddet av dina personuppgifter.

Följande personuppgifter kommer att samlas in när appen används:

  • Förnamn och efternamn Käll-IP-adress
  • E-postadress
  • Användar-ID
  • Lösenord
  • Ålder
  • Kön
  • Adress
  • […]

Continental Däck Sverige AB lagrar [uppgifter som anges på webbplatser och/eller uppgifter som tillhandahålls för processen/tjänsten], såsom [namn, företag, e-postadress, adress och telefonnummer]. Detta görs endast för att möjliggöra personlig kommunikation med dig. Uppgifterna lagras och/eller används endast för att behandla din förfrågan/undran/deltagande i tävlingen. Dina uppgifter raderas när behandlingen av din förfrågan/undran har avslutats, förutsatt att denna radering inte strider mot lagstadgade krav för bevarande av uppgifter.

Vidare använder Continental Däck Sverige AB användarens e-postadress efter att denne har gett sitt uttryckliga medgivande för att informera om tillgängliga uppdateringar för ECHO-appen.


§ 4 Användarens rättigheter till information

Observera att du som registrerad, i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), har följande rättigheter i samband med behandlingen av dina personuppgifter:

Informationsrättigheter enligt artikel 13 och 14 i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR)
Rätt till åtkomst enligt artikel 15 i EU:s GDPR
Rätt till rättelse enligt artikel 16 i EU:s GDPR
Rätt till borttagning enligt artikel 17 i EU:s GDPR
Rätt till begränsning av behandling enligt artikel 18 i EU:s GDPR
Rätt till dataportabilitet enligt artikel 20 i EU:s GDPR

Om du har några frågor om detta, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud på e-postadress: dataprotection@conti.de

I enlighet med artikel 21 i EU:s GDPR har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till insamling, behandling/lagring och användning av dina personuppgifter. Samtycket måste återkallas genom en skriftlig begäran till Continental Däck Sverige AB Box 31174, 400 32 Göteborg.

Du kan alltid kontakta våra dataskyddsombud skriftligen (inklusive via e-post) med frågor eller klagomål. E-post: dataprotection@conti.de. Du kan även kontakta lämpliga dataskyddsmyndigheter, om sådana är tillgängliga.

(AUTOMATISERAT BESLUTSFATTANDE I ENSKILDA FALL, INKLUSIVE PROFILERING, artikel 22 EU GDPR: Om verktyg som används/förfaranden enligt artikel 22 EU GDPR tillämpas, är samordning med datainspektionen obligatorisk.)


§ 5 Skydd av lagrade uppgifter

Vårt företag använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda de personuppgifter som du angett mot manipulering, förlust, förstörelse eller obehöriga personers åtkomst. Säkerhetsåtgärderna förbättras kontinuerligt och anpassas i enlighet med den senaste tekniken. Uppgifter som inte är krypterade kan eventuellt läsas av tredje part. Vi vill därför påpeka att säker dataöverföring via internet (t.ex. via e-post) inte kan garanteras. Känsliga uppgifter bör därför antingen inte skickas alls eller endast via en säker anslutning (SSL). Om du öppnar sidor och filer och därefter ombeds att ange dina personuppgifter, bör du vara medveten om att överföringen av sådana uppgifter via internet eventuellt inte är säker och att det finns en risk att de kan läsas och manipuleras av obehöriga.


§ 6 Cookies (små textfiler)

När du besöker vår webbplats och använder vår app kan information komma att lagras på din dator i form av cookies. Sådana cookies används endast för att säkerställa driften av webbplatserna. Andra cookies (t.ex. i samband med webbplatsanvändning) skapas endast baserat på ditt samtycke (se Policy för cookies). Du kan även välja att inte acceptera cookies i dina webbläsarinställningar. Observera dock att du kanske inte kan använda vissa funktioner på denna webbplats/verktyg/tjänst om du gör det.


§ 7 Avslutande bestämmelser

Continental förbehåller sig rätten att när som helst ändra i denna dataskyddsdeklaration i ECHO-appens intresse med framtida verkan, förutsatt att sådana ändringar inte är orimliga för användaren. Detta gäller i synnerhet om ändringarna inte involverar väsentlig skada för användaren, t.ex. med ändringar av kontaktuppgifter, start av tilläggstjänster eller liknande.

Vid varje avsedd ändring av denna dataskyddsdeklaration ska Continental meddela användaren minst 30 dagar innan en förändring träder i kraft. Ett sådant meddelande ska ske via e-post till den e-postadress som användaren har uppgett vid registreringen eller via ett popupfönster om registrering inte krävdes.

Användaren måste ge sitt samtycke till den ändrade dataskyddsdeklarationen för att kunna fortsätta använda ECHO-appen genom att markera respektive opt-in-ruta i popupfönstret eller genom att logga in igen.


Leverantör av Echo-appen är:

Continental Däck Sverige AB
Box 31174
400 32 Göteborg

Telefon: +46 317758000
E-post: Finance.se@conti.de

VD: Mattias Albrektsson
Registrerad domstol: Göteborg, Sverige
Momsregistreringsnr: 556283-7137

2020-11-11