Esta Declaração de Proteção de Dados é adequada como um padrão para aplicativos e contém sugestões, bem como propostas de projetos propostos em relação a problemas específicos. A Declaração de Proteção de Dados deve ser aceita mediante registro e antes de qualquer primeiro uso do aplicativo pelo usuário, clicando em uma caixa separada.
(Marcação em amarelo): dicas Internas
[Marcação em vermelho]: informações a serem adicionadas de acordo com cada aplicativo individual
[Marcação em verde]: proposta de texto de acordo com cada aplicativo individual
ADESÃO / CAIXA DE SELEÇÃO DE TEXTO
SEMPRE:
Por meio deste documento, concordo com o processamento dos dados pessoais inseridos/fornecidos por mim com o propósito de processar este aplicativo para fazer upload de documentos fotográficos durante o processo de reclamação de garantia e declaro que li e aceitei as Regras de Proteção de Dados [ESTE LINK REFERE-SE AO TEXTO ESPECIFICADO ABAIXO].
Confirmação por e-mail:
Eu por meio deste, concordo que a Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda utiliza o endereço de e-mail que eu forneci para obter informações sobre atualizações do Conti ECHO App e produtos e serviços similares da Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda. Em todos os e-mails, o usuário será informado sobre o seu direito de rescindir a solicitação do boletim eletrônico.
DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS PARA O APLICATIVO “CONTI ECHO APP”
A Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda está disponibilizando o aplicativo para smartphone Conti ECHO App. Este aplicativo permite o upload de fotos durante o processo de reclamação de garantia.
A Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda processa seus dados no contexto do uso que você faz do Conti ECHO App em conformidade com os regulamentos legais aplicáveis.
§ 1
Escopo
Os dados pessoais inseridos por você são coletados, processados e utilizados pela Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda para o propósito de execução do contrato no âmbito do uso do processo de tratamento de reclamações de garantia. Na medida em que isso seja necessário para a execução do contrato, os dados podem ser repassados às empresas afiliadas à Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda.
Se permitido por você e/ou prescrito por lei, os dados podem ser avaliados para fins de relatório (por exemplo, estatísticas).
Seus dados serão coletados, processados e usados exclusivamente em conformidade com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis (por exemplo, seu consentimento).
De acordo com as disposições estatutárias, todos os seus dados são tratados como estritamente confidenciais.
§ 2
Funcionamento do aplicativo Conti ECHO
Instalação do aplicativo Conti ECHO
O uso do Conti ECHO requer apenas a instalação deste aplicativo. Além disso, o usuário deve dar seu consentimento prévio aos Termos de Uso e à Declaração de Proteção de Dados.
§ 3
Coleta, Processamento e Uso de Dados no Conti ECHO
A Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda somente armazena dados pessoais relativos aos usuários do seu aplicativo Conti ECHO se o consentimento para isso tiver sido fornecido.
Os dados pessoais do usuário são usados exclusivamente para processar consultas dentro do contexto do consentimento concedido ou em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Com base nos requisitos legais, a Continental aplicou as Regras de proteção de dados globais, uniformes e internas (Regras corporativas obrigatórias) que regulam a proteção de seus dados pessoais.
Os seguintes dados pessoais serão coletados quando o aplicativo Conti ECHO for usado:
primeiro e último nome
endereço de e-mail
identificação do Usuário / Cadastro de Pessoa Física (CPF)
senha
endereço
A Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda armazena os dados inseridos e/ou os dados fornecidos para o processo/serviço, tal como nome, empresa, e-mail, endereço e telefone, somente para fins de comunicação pessoal com você. Os dados são armazenados e/ou usados apenas para o propósito de processar sua consulta/preocupação/participação no concurso. Seus dados são apagados após o processamento da sua consulta/preocupação, desde que esse apagamento não entre em conflito com quaisquer deveres estatutários de reter registros.
Além disso, a Continental usa o endereço de e-mail do usuário após o seu consentimento expresso para informar sobre as atualizações do aplicativo Conti ECHO.
De acordo com o artigo 15 da lei brasileira 12.965, de 23 de abril de 2014, a Continental manterá seus registros de acesso em uso do pedido por 06 (seis) meses ou mais, se exigido por uma ordem judicial ou por uma autoridade pública.
§ 4
Direitos de informação do usuário
Você pode ter acesso a informações existentes sobre suas entradas, protocolos, registros e dados pessoais armazenados no uso do aplicativo, bem como suas fontes.
De acordo com o artigo 7 da lei brasileira No. 12.965/2014, mediante seu pedido, ao final da relação entre as partes, os dados pessoais armazenados em conexão com o acesso ao aplicativo poderão ser removidos, exceto no caso de manutenção obrigatória de registros estabelecida por lei.
Você tem o direito de retirar seu consentimento para coleta, processamento/armazenamento e uso de seus dados pessoais a qualquer momento. Consentimento deve ser retirado por escrito com a Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda, Rua Hilda del Nero Bisquolo, 102 - Jd Flórida, CEP 13208-703, Jundiaí - SP/Brasil ou através do envio de um email para atendimento.cs@conti.com.br.
Você pode sempre entrar em contato com nossos responsáveis pela proteção de dados por escrito (incluindo por e-mail) com perguntas ou reclamações. E-mail: atendimento.cs@conti.com.br. Você também pode entrar em contato com as autoridades de proteção de dados apropriadas, se disponível.
§ 5
Proteção de dados armazenados
Nossa empresa usa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais fornecidos por você contra manipulação, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. As medidas de segurança são continuamente aprimoradas e adaptadas de acordo com a mais recente tecnologia. Os dados fornecidos que não são criptografados podem ser visualizados por terceiros. Por esta razão, gostaríamos de salientar que, no que diz respeito à transmissão de dados pela Internet (por exemplo, por e-mail), a transferência segura não pode ser garantida. Por conseguinte, os dados sensíveis não devem ser transmitidos de todo ou apenas através de uma conexão segura (SSL). Se você acessar páginas e arquivos e, em seguida, for solicitado a inserir dados pessoais, observe que a transmissão desses dados pela Internet pode não ser segura e que há o risco de que sejam vistos e manipulados por pessoas não autorizadas.
§ 6
Disposições de Encerramento
A Continental reserva-se o direito de alterar ou modificar estas Declarações de Proteção de Dados no interesse do Aplicativo Conti ECHO a qualquer momento com efeito para o futuro, desde que tais alterações não sejam despropositadas para o Usuário. Este será o caso, em particular, se as alterações não envolverem prejuízos substanciais para o Usuário, por exemplo, com alterações nas informações de contato, o início de serviços adicionais ou quaisquer outros assuntos semelhantes.
Em cada caso de mudança intencional a esta Declaração de Proteção de Dados, a Continental deverá avisar com razoável antecedência o Usuário, pelo menos 30 dias antes de qualquer alteração entrar em vigor. Tal notificação deverá ser feita por e-mail para o endereço de e-mail fornecido pelo Usuário no momento do registro ou por meio de uma janela de pop-up, caso o registro não seja necessário.
O Usuário deve dar o seu consentimento à Declaração de Proteção de Dados alterada para continuar a utilizar o Conti ECHO App assinalando a respectiva caixa de opção da janela de pop-up ou através do início de sessão renovado.
O provedor do aplicativo Conti ECHO é:
Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda
Rua Hilda del Nero Bisquolo, 102 - Jd Flórida
CEP 13208-703
Jundiaí - SP / Brasil
Telefone: +55 11 4583 6190
E-mail: atendimento.cs@conti.com.br
CNPJ no.: 02.036.483/0004-52